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· Vos informations vous appartiennent
Nous analysons soigneusement les types d'informations dont nous avons besoin pour fournir nos services, et nous essayons de limiter les informations que nous recueillons à ce dont nous avons vraiment besoin. Dans la mesure du possible, nous supprimons ou anonymisons ces informations lorsque nous n'en avons plus besoin. Lors de la conception et de l'amélioration de nos produits, nos ingénieurs travaillent en étroite collaboration avec nos équipes de confidentialité et de sécurité pour créer en gardant la confidentialité à l'esprit. Dans tout ce travail, notre principe directeur est que vos informations vous appartiennent et nous visons à n'utiliser vos informations qu'à votre avantage.
· Nous protégeons vos informations des autres
Si un tiers demande vos informations personnelles, nous refuserons de les partager à moins que vous ne nous donniez la permission ou que nous soyons légalement tenus. Lorsque nous sommes légalement tenus de partager vos informations personnelles, nous vous en informerons à l'avance, sauf si la loi nous l'interdit.
· Nous répondrons aux questions relatives à la confidentialité que nous recevons.
Quelles informations nous recueillons à votre sujet et pourquoi
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web, lorsque vous utilisez notre plate-forme ou lorsque vous nous fournissez des informations. Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à vous fournir d'autres services. En général, nous avons besoin de ces informations pour que vous puissiez utiliser notre plateforme.
· Pour vous permettre d'utiliser notre plateforme et d'autres services connexes (par exemple, pour confirmer votre identité, pour vous contacter à propos de problèmes avec la plateforme), ou pour vous conformer aux exigences légales, ou pour empêcher une utilisation frauduleuse de nos services, vous nous fournissez sur vous et votre entreprise, comme votre nom, type d'entreprise, province et ville, adresse complète, permis d'exploitation, code de crédit social, numéro d'identification fiscale, nom de votre représentant légal.
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Nous traitons généralement vos informations lorsque nous devons le faire pour remplir une obligation contractuelle, ou lorsque nous ou une personne avec laquelle nous travaillons devons utiliser vos informations personnelles pour une raison liée à leur activité (par exemple, pour vous fournir un service), notamment :
· faire des demandes de renseignements et des échanges
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· répondre aux questions ou fournir d'autres types de soutien
· fournir et améliorer nos produits et services
· fournir des rapports et des analyses
· tester des fonctionnalités ou des services supplémentaires
· aider au marketing, à la publicité ou à d'autres communications
Nous ne traitons les informations personnelles que dans les situations susmentionnées après avoir examiné les risques potentiels pour votre vie privée, par exemple, en assurant une transparence claire de nos pratiques en matière de confidentialité, en vous offrant le contrôle de vos informations personnelles le cas échéant, en limitant les informations que nous conservons, en limitant ce que nous faire de vos informations, à qui nous envoyons vos informations, combien de temps nous conservons vos informations ou les mesures techniques que nous utilisons pour protéger vos informations. En général, nous conserverons vos informations pour 3années.
Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque vous avez donné votre consentement. En particulier, lorsque nous ne pouvons pas compter sur une autre base juridique pour le traitement, lorsque vos données proviennent d'un consentement et qu'elles sont déjà accompagnées d'un consentement ou lorsque nous sommes tenus par la loi de demander votre consentement dans le cadre de certaines de nos activités de vente et de marketing. À tout moment, vous avez le droit de retirer votre consentement en modifiant vos choix de communication, en vous désinscrivant de nos communications ou en nous contactant.
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Veuillez noter que si vous nous envoyez une demande relative à vos informations personnelles, nous devons nous assurer qu'il s'agit bien de vous avant de pouvoir vous répondre. Pour ce faire, nous pouvons faire appel à un tiers pour collecter et vérifier les documents d'identification.
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